创建预约场景表单

所有需要提前预约的场景都可以使用预约表单,如:门诊挂号、酒店预订、场地预约。

效果示例

点击链接体验表单。


一、点击创建表单,选择「预约」


二、自定义预约项目

在编辑页面添加「预约」字段,然后设置多个预约项目类别,给填写者多种特色体验式预约。如:自习教室、计算机教室、化学实验教室。支持添加多个「预约」字段。

1)预约项目设置第 1 页:项目名称、图片和描述  

2)预约项目设置第 2 页:选择预约方式

  • 按天:设置每周可预约时间,如果周期性的周六周日是休息,那么可以不勾选周六和周日。并且可以给每天限制预约名额。
  • 按时段:每日可设置多个预约时间段,允许时间段有重叠(例:第一个时间段为:11:00 -12:00 ,第二个时间段为:11:30 -12:30 ,即为有时间重叠)。可以设置每周的周一都是统一时间段,也可以设置每周周一是不同时间段。

  • 预约支付 ——「企业协作版及以上套餐支持」点击详细了解。  

3)预约项目设置第 3 页:支持设置特殊日期、不可约日期等。

  • 长期预约和限时预约:该项目不限制预约的周期请选择长期预约;如果该项目只开放某一段日期预约,请选择限时预约。
  • 设置不可约、休假日期:该项目在某一段日期不可预约,其他日期可预约,那么可以设置不可约、休假日期。(例: 2021 年 2 月 1 日至 2021 年 2 月 6 日为春节假期,那么可以设置该时间段为不可约、休假日期)。
  • 导出数据,预约项目可拆分为3个字段:预约项目、预约时间、预约名额,但「拆分单元格」不支持以CSV、SPSS 格式导出。
  • 删除预约数据后,名额自动恢复:若后台删除预约数据,对应日期的名额将自动释放给填写者。  

4)设置多选日期\时间段预约(例:填写者想要同时选择周一 10:00 和周五 12:00 ),或单个日期选多个名额。(例:填写者团队有 10 人,那么可以选择周三 10:00 的 10 个名额)。  


三、取消预约

预约表单支持取消功能啦~作为表单创建者,可以进行预约修改设置,生成修改预约地址,以便填表人释放预约名额;作为公开表单的填表人,可以验证身份后,查看/取消当前表单的历史预约。  

1)表单创建者视角

  • 在表单的「设置——数据收集设置——修改预约数据——创建修改地址」,设置取消预约地址。可以设置填写者通过身份验证后,查看/取消历史预约数据。身份验证方式有三种:手机号登录、微信登录、客户管理的门户登录(当前预约表单绑定了客户管理群组)。勾选在公开表单上显示「历史预约」按钮后,填写者进入表单填写页面可以显示「历史预约」按钮,方便随时查看/取消历史预约数据。

  • 在表单「数据」页面,可以操作取消填表人的预约,以便释放预约名额。

  • 在表单的「设置——提醒推送——自定义短信推送提醒」页面设置「符合条件的变更数据——预约状态——已取消」,那么取消预约后,系统将会自动触发短信通知相关联系人。使用 自动化功能 也可以设置触发短信、邮件通知相关联系人,并且还可以将预约、取消预约的数据情况推送至企业微信群、钉钉群,快用起来吧。  

2)填写者视角

  • 作为公开表单的填表者,可以进入表单填写页面点击「历史预约」按钮,或点击插入的取消预约地址超链接,手机号或微信验证后查看历史预约,并操作取消。

填写页面:

点击历史预约信息:

查看/取消预约信息:

  • 作为客户群组的填表人,可以登录门户后,在已填写的表单中取消预约,以便重新规划时间。

登录群组门户页面:

群组门户内「已填写的表单」页面:

点击查看历史预约数据:

查看/取消预约信息:

⚠️ 注意:

如开启了预约支付功能,取消预约并不会自动退款,请支付者自行联系表单创建者在微信商户后台操作退款。


资费介绍

免费版 专业版 专业增强版 企业基础版 企业协作版 企业高级版
价格 免费 599 元/年 2,399 元/年,299 元/月 4,399 元/年 7,399 元/年 23,999 元/年
是否支持创建 - - - ✔️ ✔️ ✔️

企业版咨询

联系客服