手机号已被占用

金数据账号有多种注册方式,使用微信号注册账号后,还需要绑定实名认证的手机号,才能正常使用表单。如果手机号已经注册有金数据账号,在绑定时,会报错「手机号已被占用」。

针对这个情况,可按照下面步骤操作:


释放手机号

1) 登录账号,「输入手机号码——点击下一步——点击手机验证码登录」,输入验证码即可。 2)进入账号后,如账号下有表单和数据,请导出备份。再点击右上角头像按钮,前往「 个人中心 ——账户设置  」。 3)下滑页面,找到「 账户注销 」并注销。注销成功后,手机号码就没有绑定任何的金数据账号。

⚠️ 注意:注销账户成功后,该账户下所有的信息将无法找回。


账号绑定手机号

1)手机微信扫码 登录账号 2)进入账号后,如页面直接展示弹窗引导绑定手机号,则输入手机号码即可;如页面没有弹窗展示,则点击右上角头像按钮,前往「 个人中心 ——账户设置  」,右侧页面绑定手机号。

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