金数据帮助中心

数据量

表单每被填写并提交成功一次,就意味着收集到了一条「数据」。你在概述页面和数据页面看到的每一个序号就代表一条数据。概述页面可快速查看该表单的总数据量。 除了填表者填写,你在概述页面和数据页面手动添加或从 Excel 导入的数据,都会消耗套餐「数据量」。

⚠️ 注意:删除数据也不能恢复数据余量。


资费

免费版 专业版 专业增强版 企业基础版 企业协作版 企业高级版
套餐内容量 5 万条/月 10 万条/月 10 万条/月 10 万条/月 20 万条/月 50 万条/月
超出套餐后 会继续收集,但是不可查看使用,无法充值,不能单独购买数据量,请直接升级套餐 确保账户有充足余额,按 0.001 元/条扣费,即 1 万条/10 元 确保账户有充足余额,按 0.001 元/条扣费,即 1 万条/10 元 确保账户有充足余额,按 0.001 元/条扣费,即 1 万条/10 元 确保账户有充足余额,按 0.001 元/条扣费,即 1 万条/10 元 请联系客户成功经理

充值请前往「系统设置—套餐概览」。如数据量消耗尽,账号又无余额,表单填写界面将不会显示「提交」按钮,即填表人无法提交表单。

⚠️注意:免费版套餐的数据量超限后,就无法收集、查看、导出数据,需要升级套餐才可以继续收集导出数据。


查看剩余数据量

你可在「系统设置—套餐概览」查看当前套餐剩余数据量和其他容量。套餐每月重置一次(之前已收集到的数据为你保留,请放心),日期为你注册账号或升级套餐的日期,这里会显示每月重置的日期。


查看账单

进入「系统设置—消费历史和发票」,可查看日账单和月账单。点击账单编号,可了解数据量、短信、邮件和附件上传量的具体消费详情。 如果有费用产生,比如:显示「账单总额 ¥ 1.6」,说明其中某一或几项已超出套餐内容量。

⚠️ 注意:

1.数据提交量无法转移给其他账号。

2.哪个账号创建的表单,该表单就消耗哪个账号的数据提交量。

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