预约&字段规则:多场地预约方案

业务需求

某健身房有多家门店,每个门店有不同健身课程,每门店的可预约课程、时间及人数都不一样。

1、对外只发布一个二维码,顾客可自主选择门店和课程进行预约,如果有事不能到场,也可以自行取消预约。

2、管理人员随时查询预约数据,各门店负责人仅可查看本门店的预约数据。


适用场景

本方案可满足以上所有需求,且同样适用于多门店多项目的预约,比如:体育场馆、比赛场馆、饭店、美甲店等连锁店的预约,并且有以下优点:

对客户:多项目灵活预览,一目了然,可随时查看和取消自己预约的项目。

对管理人员:预约数据随时查询,可针对权限设置同事可见的数据范围。数据管理统一,便捷,高效,正确率高。


解决方案

一、创建预约场景表单

1.添加「单项选择」字段,用于门店的选择;添加多个「预约」字段配置不同门店的预约项目(如课程、时间、名额等)。

2.在「编辑—规则」中,添加多条规则,实现选择不同门店就展示该门店对应的预约字段项目。 点击查看字段规则功能详细介绍

3.在「预约设置—数据收集设置」创建修改链接,勾选“允许填写人取消预约”和“在公开表单上显示「历史预约」按钮”。 设置后预约表单右上方将会出现「历史预约按钮」,以便填写人查询历史数据及取消预约。

二、针对权限设置可见数据范围

基于表单,除了默认的三种协作权限(表单管理员、数据管理员和数据查看员)以外,企业套餐还可自定义行级数据权限,即:表单中哪些字段允许谁做什么操作(查看、新增、修改或删除)。

1.在「系统设置—成员权限—企业成员—添加新成员」中邀请各门店负责人成为企业成员。 2.在表单「预约设置—团队协作—角色列表」中创建新角色,为每个门店负责人设置当前表单内可操作的数据范围,勾选相关字段的操作权限,并为该角色命名。 3.在表单「预约设置—团队协作—成员列表」,将表单共享给各门店负责人,协作权限选择其对应的角色名称。 这样各门店负责人就可以登录账号进入表单查看本门店的预约数据详情。


效果演示

体验表单:点击体验

  • 填表者视角: 作为公开表单的填表者,可以进入表单填写页面点击「历史预约」按钮,通过手机号或微信验证后查看历史预约,并操作取消。

  • 管理员视角: 管理员可在后台实时查看权限范围内的数据,也可按照内容和日期等关键信息筛选出需要的信息,非常高效的了解每个门店/项目每天的具体数据。


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