本文所指「月」并非自然月，而是指一个「周期」，通常一个月为一个周期：免费版的套餐周期从注册日计算；付费版的套餐周期从付费升级之日开始计算。比如，你的账号是 5 月 10 日注册，则免费版时，套餐周期是每月 10 日到下月 9 日；你在 6 月 25 日付费升级了，那你的套餐周期变成了每月 25 日到下月 24 日。

上月剩余容量清零不累计，次月重置，可在系统设置查看「当月可用余量」和下月余量重置日期；删除数据并不会恢复容量。

各版本功能对比

	免费版	专业版	专业增强版	企业基础版	企业协作版	企业高级版
价格	免费	499 元/年	1999 元/年，199 元/月	3999 元/年	6999 元/年	23999 元/年
账户数量	1 个账户	1 个账户	1 个账户	5 个账户	10 个账号	50 个账号
数据量	5 万条/月，超出将无法再收集数据，不能单独购买数据量，请直接升级套餐	10 万条/月 超出后可充值	10 万条/月 超出后可充值	10 万条/月 超出后可充值	20 万条/月 超出后可充值	50 万条/月 超出后请联系专属客户成功经理
短信量	5 条/月	100 条/月 超出后可充值或购买短信包	200 条/月 超出后可充值或购买短信包	500 条/月 超出后可充值或购买短信包	1000 条/月 超出后可充值或购买短信包	5000 条/月 超出后请联系专属客户成功经理
邮件量	0 封/月	100 封/月 超出后可充值或购买邮件包	200 封/月 超出后可充值或购买邮件包	500 封/月 超出后可充值或购买邮件包	1000 封/月 超出后可充值或购买邮件包	1500 封/月 超出后请联系专属客户成功经理
附件量	100 M/月	1 G/月 超出后可充值	5 G/月 超出后可充值	10 G/月 超出后可充值	20 G/月 超出后可充值	50G/月 超出后请联系专属客户成功经理
对外查询单表最大数据量	-	2 万条	2 万条	5 万条	10 万条	20 万条 超出20万条后请联系专属客户成功经理
API请求次数	2 万次/小时	2 万次/小时	2 万次/小时	2 万次/小时	3 万次/小时	5 万次/小时
字段白名单	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
海报二维码	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
无广告	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
对外查询	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
提交表单后网页跳转	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
提交表单后展示图文	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
数据颜色标记	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
商品字段	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
微信支付	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
自定义图标	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
表单推广	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
导出数据	✔️ 注：单次最多导出5000条	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
多维度数据筛选	-	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
表单关联字段	-	-	✔️	✔️	✔️	✔️
一键下载数据和附件	-	-	✔️	✔️	✔️	✔️
数据批量打印	-	-	✔️	✔️	✔️	✔️
数据备注	-	-	✔️	✔️	✔️	✔️
企业邮箱配置	-	-	✔️	✔️	✔️	✔️
单表创建多条对外查询和结果分享链接	-	-	-	✔️	✔️	✔️
企业品牌展示	-	-	-	✔️	✔️	✔️
行级数据权限	-	-	-	✔️	✔️	✔️
字段黑名单	-	-	-	✔️	✔️	✔️
修改数据触发短信/邮件	-	-	-	✔️	✔️	✔️
单条数据分享	-	-	-	✔️	✔️	✔️
自定义域名	-	-	-	✔️	✔️	✔️
HTTPS自定义域名	-	-	-	5000元/年	5000元/年	✔️
隐藏金数据 Logo	-	-	-	✔️	✔️	✔️
表格字段	-	-	-	-	✔️	✔️
计算字段	-	-	-	-	✔️	✔️
签名字段	-	-	-	-	✔️	✔️
仅限微信粉丝填写	-	-	-	-	✔️	✔️
表单预填写	-	-	-	-	✔️	✔️
对外查询可修改数据	-	-	-	-	✔️	✔️
移除表单举报链接	-	-	-	-	-	✔️
1V1客户服务	-	-	-	-	-	✔️
支付宝支付	-	-	-	-	-	✔️
绑定微信公众号	-	2	2	2	4	6
团队协作添加成员	2 个	5 个	10 个	无限	无限	无限
数据恢复	-	可恢复数据页面 60 天内删除的数据，查看详情	可恢复数据页面 90 天内删除的数据，查看详情	可恢复数据页面 90 天内删除的数据，查看详情	可恢复数据页面 180 天内删除的数据，查看详情	可恢复数据页面 180 天内删除的数据，查看详情
恢复数据、字段	请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 ¥500 起/表单	请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 ¥500 起/表单	请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 ¥500 起/表单	请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 ¥500 起/表单	请联系客服，若确定可恢复，收取服务费 ¥500 起/表单	请联系专属客户成功经理客服
应用中心	需额外购买	需额外购买	需额外购买	需额外购买	需额外购买	需额外购买

注：

1. 数据提交量：账户下创建的所有表单可收集的数据总量
2. 附件上传量：账户下创建的所有表单可上传的附件总量
3. 短信量：如果短信模板中插入字段，短信字数为：短信签名及前后括号+你设定的固定内容+填写人填写的相应内容。标点、空格、英文字母都算【字】，70 字内为 1 条，超过 70 字后每 67 字为 1 条
4. 应用需单独付费购买，不包含在所有「付费版」套餐中，一经购买付费套餐期间可终身使用

套餐咨询

1. 拨打客服电话：400-623-1935（工作日 9:30-18:30）
2. 预约 1V1 客户成功经理咨询

常见问题

1.如何查看套餐内余量？为什么 1 号了我的套餐量还没恢复？

前往系统设置查看「本月剩余用量」。套餐计费并不是从每月 1 日开始，而且从购买之日开始。比如你 5 月 16 日购买了专业增强版一年的套餐，那么每月的 16 日将进行套餐重置，在系统设置中你也可以查看每月重置日期。

2.如何升级/降级套餐版本？

目前我们提供6 个套餐版本，包括免费版、专业版、专业增强版、企业基础版、企业协作版和企业高级版。

• 低版本套餐可以随时升级到高级版本，比如专业版可随时升级到企业基础版，在系统设置中点击「套餐续费」进入价格页面，选择所需套餐版本进行「升级」，补齐差价即可。

• 高级版本套餐无法直接降级到低版本套餐，比如企业基础版无法直接降级到专业版，需要等待当前套餐到期后，变成免费版，然后重新选择套餐。

3.删除数据量、图片等会使套餐容量恢复吗？如何单独购买数据量、短信量、附件量等？

不会。我们是按流量计费的。免费版无法单独购买容量，请直接升级套餐，付费版请到系统设置右上角充值（见上图）。

4.短信包、邮件包价格如何？怎么购买？

• 短信包：1 千条/85 元、2 千条/160 元、5 千条/400 元、1 万条/750 元、5 万条/3500 元
• 邮件包：5 千封/95 元、1 万封/180 元、2 万封/350 元、5 万封/850 元、25 万封/4000 元

前往系统设置点击「本月剩余用量」中的购买按钮。见上图。

5.短信和邮件的使用顺序

短信或邮件优先使用套餐内的，再使用短信包或邮件包。短信或邮件余量为零时，系统将根据实际使用情况自动扣除余额。若无余量，也无余额，将不能正常使用短信或邮件功能。

6.增值服务和欠费提醒

使用短信、邮件、上传文件等增值服务时，可能因为余额不足，导致帐户余额为负数，此时你登录将收到欠费提醒，且无法进行数据查看、创建表单等操作。请及时充值以免业务受到影响。

7.需要更多的子账号

如果套餐内的子账户需要增加，需要联系客户成功经理单独购买；子账号价格为500 元/个，使用期限与当前企业套餐有效期保持一致。