金数据帮助中心

上传文件字段:收集照片和文件

[上传文件]字段就是用来收集一切「文件」,并且将文件永久保存在数据库中的功能。该字段可以帮助你解决截图、照片、简历、word 文档、PSD 设计图以及项目合作中各种文件收集的麻烦。

资费

上传的文件需要消耗附件流量。

免费版 专业版 专业增强版 企业基础版 企业协作版 企业高级版
套餐内容量 100 M/月 1 G/月 5 G/月 10 G/月 20 G/月 50 G/月
超出套餐后 不可继续使用,无法充值,不能单独购买流量,请直接升级套餐 系统设置右上角充值,确保账户有充足余额,按 0.01 元/M 扣费,即1 G/10.24 元 系统设置右上角充值,确保账户有充足余额,按 0.01 元/M 扣费,即1 G/10.24 元 系统设置右上角充值,确保账户有充足余额,按 0.01 元/M 扣费,即1 G/10.24 元 系统设置右上角充值,确保账户有充足余额,按 0.01 元/M 扣费,即1 G/10.24 元 请联系专属客服

注意:删除附件文件或者数据不会使附件余量恢复。

[上传文件]具体设置

1. 可限制最大上传数量

默认每个「上传文件」字段可上传 1 个文件,你可以修改设置为 2-15 个,让填写人批量上传文件。

2. 可限制文件类型

我们设置了文档、图片、视频、音频和压缩包五种常用的格式类型。每种类型均包含了6-13 个文件格式,基本包含了每个类型 90% 以上的文件格式。如果你需要特殊的格式限制,我们也提供了完全自定义的格式限制,只需填入需要的格式后缀名即可。

3. 可限制文件大小

单个文件最大体积默认限制在 20 M,最大为500 M。你可根据需要收集的文件类型做选择 1 M、10 M、100 M,还可以自定义文件大小。

4. 上传文件字段调用相机拍摄问题

手机使用附件字段支持调用相机拍摄,但对于一小部分手机不能使用的问题,解决方案:

4.1 文件上传类型必须是图片类

4.2 升级到微信最新版

4.3 填写表单前, 点击链接

(因为我们发现微信线上有两个浏览器,可能是在A/B test)切换浏览器再次尝试。

常见问题

  • 收集到的文件,如何批量下载? 点击查看详情
有帮助(10) 未解决问题?