最近,小金得了电脑恐惧症,看到电脑就手抖眼花脑子疼,但还是坚守阵地,热爱工作(为了赚钱)。BOSS听说后十动然惑:得了电脑恐惧症?那你去试试接电话吧!

于是,小金开始了接听客服电话之旅。

小金在接听了863个电话后,发现这几个问题问的人最多:

小金接了863个客服电话后,想跟你聊聊这几个问题!(内含福利)

01

账号权限问题

——数据共享和流转

项目管理的一个基本要求在于分工明确,任务清晰,这也是保证员工和团队发挥最强执行力的关键。而当你的团队或者公司使用工具工作时,最经典的问题莫过于权限问题。比如:谁是项目的主负责人?谁可以修改表单?谁可以修改或删除数据等一系列权限?

而「分享账号和密码」这种传统又不安全的协作方式,无法解决部门内部和跨部门之间的数据共享和流转。累死你的不是工作,而是工作方式。

02

多次填写表单内重复信息

很多情况中,同一个人会需要多次填写你制作的表单。

比如:

  • 企业内部员工频繁填写姓名、岗位、工号、邮箱等?

  • 发送给不同场景的表单给用户填写,明明都知道是谁,还需要他重复填写姓名、手机号、VIP账号等信息?

  • 公司规定入职1年及以上的员工才能出游,集团这么多人一个一个私信填表太慢,群里发链接大家都填写了怎么办?

03

发送短信给审核通过者

你可能会想,一场报名活动有很多人提交了报名信息,需要审核报名者信息。

审核通过后,用户会不会早就忘记了报名参加的活动?我们需要手动发送给每个人一条审核通过的短信以便更好的传达信息。

04

表单内企业品牌形象

任何企业在面向用户群体时,不论是出于对外的展示需求,还是对内的数据收集,肯定都希望自己的品牌形象是鲜明而独立的,这类情景下,一定不希望用户在使用表单时,产生这样的困惑:我填写的表单不是这家企业的,能放心填写吗?

05

表格式收集数据

需要员工填写个人履历、家庭成员信息收集备用,最近要为多个乘机人预定机票,一个字段一个字段填写有点慢,有个表格统一收集就会很方便了吧。

06

计算数据

客户来买车,输入车辆价格经过一定计算后得出各项费用;业主去买房,直接输入房屋信息,选好贷款方式就可以计算出不同还款方式。是不是就会方便很多呢?

……

几乎所有的日常工作中都存在着这类遗留已久又无人理会的问题,如果你能优化这些日常工作,有可能就获得了证明自己实力的机会。

小金接了863个客服电话后,想跟你聊聊这几个问题!(内含福利)

其实小金在刚听到这些问题时,也是有点迷茫的,后来克服电脑恐惧症(向xx低头)打开电脑发现,这些问题在金数据里可以轻松搞定

如果你遇到类似的问题,或者有其他的问题,填写下方表单选择问题,小金专业的客户成功团队将秒速联系你,手把手教你解决问题!

 

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小金接了863个客服电话后,想跟你聊聊这几个问题!(内含福利)