没有自己的预约系统APP时是否会遇到这样的问题呢？电话预约时需要说明身份，说明预约时间，预约的具体内容。如果对方查不到或者听不清楚，都会消耗双方的时间还会产生失误和误解。电话预约是有弊端的，需要保证预约人和被预约人同时在电话上，还要保证周围的环境是适合通话的。遇到电话忙线的时候，可能无法进行预约。到店填表预约，一旦预约表保管不当，所有的预约记录都会消失，不仅影响顾客的体验，也会影响到店内正常的营业流程，会导致顾客应接不暇，无法对顾客做出有效管理。移动互联网的时代，可以尝试新的预约方式——预约系统APP
根据目前市面上操作系统的不同，可以分别搭建属于自己企业的APP，金数据支持把预约系统嵌入到企业 的原生APP中实现预约功能。
搭建一个预约系统APP的优势：
一是可以优化预约流程，有效减少预约者的等待时间。尽量达到让预约者可以不限时间地点，随时随地都可以预约。
二是优化预约者的预约项目安排，提高病人满意度。例如，有的预约者同一天需要预约好几个项目，预约系统APP支持让用户可以同时预约某一天内的任选几个项。
三是可以从整体上改善预约流程，提高医院工作效率。
预约系统APP可以实现哪些功能呢?
主要包括：预约维护、预约工作人员安排、预约统计分析、预约通知服务和预约管理。
（一）预约维护
预约维护包括预约地点维护、预约数量维护、预约项目类别维护等，预约维护用于管理企业的可预约资源，与企业人员排班信息相结合，提供适当的预约排班选择。
（二）预约排班
预约系统APP通过预约日程安排来实现对企业人员的排班控制。
（三）统计分析
通过预约报表可以分析目前的预约情况，可直观的查看每个预约项目的预约率、使用率等信息，有效的体现预约资源的预约情况，为企业管理预约资源和预约情况提供信息支持。
（四）预约管理
支持对预约系统进行人员权限和数据管理、允许用户查询等功能。
当然，以预约系统APP作为接入口，对于预约者来说，可以在APP端口中了解到企业的动态信息、产品服务以及相关知识等。顾客能实时关注到门店的新品活动、优惠促销活动，能及时参与优惠活动，让用户享受到更优惠的价值与利益。顾客需要相应服务的时候，可以在APP上预约自己想要的服务，这样可以避免门店高峰期时无法消费。
在为预约者提供了便捷的预约途径同时也间接引导预约者在线上完成交易，最后达成双赢。
