大家听到SaaS平台,一开始一定是陌生的,甚至会问什么是SaaS?

     SaaS平台是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,它以通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。

    而现在,小金作为SaaS化数据管理平台,推出了预约功能。

    疫情防控常态化的当下,门店不仅要吸引客流、更重要的是做好疫情防控工作,如何平衡两者之间的关系?提前预约、控制客流无疑是目前最好的选择。预约是针对门店服务的SaaS软件。主要以门店服务业为预约对象,以微信、公众号、小程序为主要平台,系统能适应各种应用场景,比如美发、游泳馆、按摩店、KTV订房、酒店等公共场所。

    传统的门店管理模式会增加消费者与工作人员在肢体和与语言方面的接触频率,不仅不利于当前的疫情防控,甚至还可能扩大疫情传播风险,给门店管理和营销造成了很大困扰。

    针对这一现实需求,小金的预约系统就可以及时的解决这个问题,还可以帮助商家更好的进行门店管理和线上下的营销模式转化。

一,预约服务,提升用户体验。相比传统的电话或者到点预约,大大节省了商家的接待压力和顾客的等待时间,使得用户体验大大增加。

二,服务、产品线上化。部分服务和产品转移到线上,吸引新用户购买和预约,促成一定的销售额。

三,支付方式多样化,支持使用多种支付方式预约,开放支付宝、微信支付。

四,会员管理。会员储值, 消费明细,项目剩余次数,卡余额,积分变动等详细记录透明公开,消费者可随时查看 ,设置生日、会员卡到期等预警提醒。

可以预见,未来预约消费将在旅游服务中成为常态化。 SaaS数据管理平台的出现,可以帮助游客实现先预约再消费。比如,到了景点人挤人、停不下车、买不到票等问题能在很大程度上得到解决。对于门店而言,并不仅仅是控制客流,更是实现有序消费的手段,使得资源得到有效利用。