本模板聚焦教育服务体验评估,涵盖身份定位(学员/家长)、具体课程与授课教师信息、整体及细节维度的满意度评分、选课动因排序、学习成效反馈(如成绩变化)、续报与推荐意愿,以及开放性意见与建议。
适用于培训机构、学校或在线教育平台在课程结束后开展的闭环反馈收集,帮助教学与运营团队了解用户真实体验,识别课程优势与改进点。
主要面向K12教育机构、语言类培训班、素质教育课程提供方等需要系统化收集终端用户评价的教务或市场人员。
「您对课程的整体满意程度为」和「课程完成后,学生成绩是否有所提高?」等核心反馈项为必填;「请问是什么因素促使您选择了我们的课程?」需按优先级排序选项;「您的意见和建议」为开放题,鼓励填写具体细节;提交后可凭截图领取赠书,属附加激励,非填写要求。