活动反馈表

「活动反馈表」模板包含哪些内容？

本模板聚焦万圣节主题乐园活动的用户体验收集，涵盖六大核心维度：活动整体满意度、万圣节专属项目（如鬼屋与密室逃脱）、特色体验（化妆服务与表演节目）、NPC互动质量、园区布景与氛围营造、以及检票流程效率。末尾设置开放性建议栏，便于游客补充具体优化意见。

适用于哪些场景？

适用于万圣节主题活动结束后，面向现场游客或线上参与用户开展即时体验回访，帮助运营方系统识别服务亮点与改进点，为后续节日活动策划提供真实用户依据。

适合谁使用？

主要供主题乐园、文旅景区、大型商业综合体等举办季节性主题活动的运营团队使用，尤其适用于负责活动复盘、客户体验管理或市场调研的工作人员。

使用要点

所有打分项均为必填，确保各维度评价完整；末尾的改善建议为开放题，可选填写，鼓励游客就具体环节提出细节反馈，如某类NPC表现、某处布景不足或某项目等待时间过长等。