「校外培训机构家长满意度调查问卷」模板包含哪些内容？

本问卷系统收集家长对多个关键维度的评价：教师授课的专业性与效果、课程内容的丰富性与适配度、机构对学生学习效果的关注程度、孩子学习兴趣与实际收获、行政服务（报名、缴费、沟通等）质量、校区环境与安全管理、家校信息反馈及时性与有效性；并包含整体满意度、推荐意愿及开放建议，全面反映家长真实体验。

适用于哪些场景？

适用于校外培训机构在学期中或结课后开展服务质量回访，用于识别教学与运营中的改进点，支撑服务优化决策。不涉及自动分析、结果推送或流程审批，仅作为结构化意见收集工具。

主要面向K12学科类或素质教育类校外培训机构的教务负责人、校长或客户服务团队，用于系统收集在读学员家长的体验反馈。

所有字段均为必填项（含开放题“您对机构未来改进或建议的意见”），填写时请基于孩子实际学习经历作答；其中整体满意度与推荐意愿为量化评价，开放建议部分鼓励具体、可操作的反馈，便于后续针对性优化。