该模板聚焦小微ICT客户实地走访场景,系统收集客户基础信息(单位名称、联系电话)、真实走访凭证(现场定位、走访照片)、商机研判结果(是否有商机、商机类型及描述),以及管理要求落实情况(上报营业部、分管领导是否陪同)。
适用于客户经理每日执行不低于2户小微ICT客户走访后的即时信息上报,满足市公司对走访频次、覆盖范围和商机挖掘情况的统一汇总与通报需求。
主要面向一线客户经理及营业部主任,需配合分管领导协同完成走访任务并如实填报;营业部主任还需按日汇总上报所属营业部走访执行情况。
客户现场定位为必填项,仅支持在走访现场触发定位;‘是否有商机’为必填判断项,若选择‘是’,需同步填写‘商机类型’和‘商机描述’;‘分管领导是否陪同走访’为必填项,用于统计每周陪同频次达标情况;所有走访须附现场照片,确保真实性与可追溯性。