第一届员工体验部问卷

CourtneyYee
员工体验部发起的首届内部体验调研模板,面向明略集团全体员工收集办公环境、IT设施、财务法务采购流程、培训体系、市场支持等多维度工作体验反馈,用于生成员工体验报告并推动内部服务优化。

「第一届员工体验部问卷」模板包含哪些内容?

本模板系统收集员工在多个关键职能领域的实际体验反馈,涵盖办公硬件与环境(如微波炉、打印机、网络、电脑设备)、IT服务与流程(开票、会议系统、IT支持)、财务与法务流程(审批、合同模板、采购环节痛点)、培训与发展(明略科技大学课程、新人入职支持、考试机制)、以及市场部协同效能(信息触达、活动参与、需求响应)等五大类体验维度。

适用于哪些场景?

适用于集团员工体验部开展首次跨部门体验基线调研,用于识别一线员工在日常办公中遇到的服务断点与改进机会,支撑后续员工体验报告编制及向管理层提交优化建议。

适合谁使用?

主要由明略集团员工体验部发起并面向全集团在职员工发放,尤其适合各业务部门代表、新老员工、IT/财务/法务/采购/市场等协作接口人员填写,以提供真实、分场景的体验洞察。

使用要点

多项选择题可勾选多个选项;开放题(如‘具体说说改进空间’‘意见和建议’)为必填项,需填写实质性反馈;涉及地理位置的问题(如‘所在职场’‘当前城市’)请务必准确填写,以便定位问题并推动属地化改进;部分题目含语义重复但侧重不同(如多处‘满意吗’+‘具体改进建议’),请分别如实作答。