该模板系统收集受访者的人口统计特征(性别、年龄范围、学历)、与XX品牌产品的实际消费关系(是否购买过、未来购买意愿)、具体购买品类、总体满意度,以及对产品满意与不满意的具体方面(开放填写),还涵盖对身边人群评价的感知。
适用于XX品牌方在新品上市后、年度用户洞察或竞品对比阶段,开展面向终端消费者的结构化问卷调研,用以了解真实使用体验、识别改进机会并评估市场口碑基础。
主要由XX品牌的市场部、用户研究团队或第三方调研执行人员使用,用于定向收集目标消费者对本品牌产品的多维度反馈。
请注意:「您是否曾经购买过XX品牌的产品?」和「总体而言,您对已经购买的XX品牌产品是否满意?」为关键筛选与核心态度题,建议设为必填;「您曾经购买过的XX品牌产品具体是哪些?」及两个开放题(满意/不满意方面)虽为可选,但对深度分析极具价值,建议鼓励如实填写。