本模板围绕员工敬业度与组织健康度核心维度设计,涵盖五大类信息:一是员工忠诚度与推荐意愿(如是否愿推荐公司、是否考虑跳槽);二是职业发展支持情况(包括培训有效性、晋升路径清晰度、目标对齐度);三是绩效管理体系感知(如目标设定、衡量方式、反馈价值);四是企业文化与价值观践行(含管理层示范、道德行为、文化适配度);五是团队协作与客户导向行为(如跨团队支持、问题担当、客户需求理解)。
适用于企业人力资源部门或管理者在每年年底开展全员敬业度与组织诊断调研,通过结构化反馈识别文化落地成效、管理短板与发展支持盲区,为下一年度人才策略优化提供依据。
主要面向HRBP、组织发展(OD)负责人、部门管理者及参与年度人才盘点的管理层,用于收集一线员工对组织运行质量的真实感知。
所有题项均为态度量表题(如Likert五级),无必填标注,默认需完整作答以保障分析有效性;末尾开放题‘请完成本题 我们会对顾客不断变化的需求做出快速反应’为固定引导句,用于自然引出员工对敏捷响应能力的具体看法,属可选补充说明,非强制填写。