如果你去景德镇，一定不能错过乐天陶社创意市集（以下简称：乐天市集）。

在许多关于景德镇的旅游攻略中，都会有这样的推荐。

作为景德镇的文化名片之一，乐天市集早已从一个地方性活动成长为备受瞩目的「网红」地标，不仅有各地游客为一睹新奇的手工作品而来，还有来自其他地区手艺人的积极参与。

值得一提的是，乐天市集还是金数据 8 年的老客户。自 2017 年起，金数据就渗透到乐天市集的每一场活动中，全面助力市集运营团队高效管理摊主申请、审核，以及活动反馈等关键流程。

最近，我们有幸与乐天市集的小伙伴们畅聊，不仅了解到这个「网红」市集背后不为人知的故事，还深入探秘了他们运用金数据管理市集的日常。

从地摊时代到帐篷时代

周六的早上，去往乐天陶社的路会比往日堵一些。靠近湘湖镇双凤村，很快便看到熙熙攘攘排队入场的人群，再往里走就是景德镇有名的「网红」市集——乐天市集。

每个摊位都有顶标有「乐天陶社」的白色帐篷，帐篷下是各式各样有着鲜明风格的原创作品，陶瓷、首饰、摆件、笔刷……摊主们在向来往的顾客介绍着自己的作品，主播们在直播间里解答着来自线上的咨询。

然而早期的乐天市集，与如今热闹非凡、秩序井然的景象却截然不同。

2005 年，景德镇乐天陶社在雕塑瓷厂正式开张营业。2008 年夏天，17 个年轻人来到景德镇乐天陶社，找到社长郑祎。他们询问，是否能允许他们在地标性的乐天咖啡店前摆摆地摊，来出售他们的陶瓷作品——他们不是大师，没有客户，缺乏平台展示自己，他们看不到出路。

郑祎女士点头应允了。她告诉这群年轻人，既然开始了，那无论如何，她要看到他们的坚持。自此，「周六地摊」在雕塑瓷厂内生根发芽。两年不到，乐天咖啡厅前不大的场地，从最开始的几十人摆摊，逐渐演变为三百多人的竞争。

那个时候，摊位要靠抢，凌晨就来提早霸位的人不少见，甚至一度因为占位发生过大打出手的情况；那个时候，卖的东西要流行，这也意味着哪一款陶瓷作品卖得好，后面便会有一窝蜂的人跟风抄袭。

图｜地摊时代的乐天市集

看到这样的场景，郑祎女士决定做一个真正的市集。

她希望年轻创作者们可以跳出景德镇的传统审美，去创新，去做更新的东西，而不是更好卖的东西。

从那时起，乐天陶社开始制定规则、启动申请制、规范摊位的布置和经营行为。市集延续了「周六摆摊」的传统，于每周六上午 9 点至 12 点雷打不动的开市。每年五月和十月，还会举办窑滚®音乐节和工作室开放日，有比往常更多的活动。

慢慢地，乐天市集从一个简陋的露天集市发展成为了国内首个以陶艺为主题的品牌创意市集，甚至已经成为景德镇一个炙手可热的坐标。

入选率不足30%的最严市集

对于青年创作者们来说，想在乐天市集获得自己的「一席之地」并不容易。

在小红书搜索「乐天市集申请」，记录被拒经历的帖子屡见不鲜，一些创作者的申请历程甚至会横跨几年的时间。

乐天市集是有入选门槛的，摊主筛选尤为严苛，他们每月都需要递交一次申请，制作新品，精心拍摄，才有可能入选。

每个月，郑祎女士都会亲自筛选申请者的材料，从 300 多个申请者中筛选 90—140 名摊主携优秀作品参加市集。原创、进步、视野开阔是考核是否入围的重要标准。

这样的筛选就像是考试，任何人都有落选的可能。即使是那些已经摆了十几年摊的老摊主，也会因为作品太久没有更新被拒。郑祎女士常常在摊主群里一边「骂」一边选，巡摊时也会直言不讳地点评作品并给出建议。

严格的筛选也同样针对顾客。

2023 年 4 月起， 乐天市集执行预约制，5 月起开始收费入场，每周只开放 4000 个入场名额。

预约收费的消息一经发布，便引来许多质疑。只是大多数人不知道，开启预约收费背后的原因，是乐天市集想要减少人流疯涨所带来的隐患，让摊主和顾客们有更多的时间与空间交流、碰撞。

图｜2023 年乐天市集用金数据搭建的入场预约系统

实行预约入场后，人流得到了有效控制。

市集代买的、打样的、打卡赚取流量的人变少了，摊主们敢拿出更好的作品了，有更多时间和顾客交流了，线下营业额也提升了。

市集里金数据

乐天市集从 2017 年开始使用金数据。

最初的故事与那时找到我们的大多数客户类似：一个高频的数据收集场景 + 一份劳神费力的表格。

而这个让乐天市集劳神费力的表格就是「乐天陶社创意市集申请表」。

图｜乐天市集最初使用的申请表格

那时候申请摊位，表格是要自己去官网下载的，填好后是要附上作品照片发邮件提交的，还得时刻关注群消息，才能第一时间知道自己是否入选。

这让当时的市集运营团队萌生了换一个在线数据收集工具的想法。就这样乐天市集开始使用金数据，一用就是 8 年。

图｜乐天市集用金数据制作的摊主申请表单

如今，市集活动的申请已经形成了一套标准流程。每月 5 - 20 号摊主们从金数据上提交申请，郑祎女士会在 5 天内通过金数据后台查看申请资料，用颜色标注出入选的摊主，然后再用金数据的短信群发功能将入选结果通知给大家。

图｜摊主申请表数据报表页面

市集开始后，工作人员会拿着手机巡场，通过金数据小程序查看数据，确定摊主们售卖的商品与报名提交的作品一致。

图｜在金数据小程序查看数据

几年间，市集运营伙伴时有更迭，但金数据表单却几乎没有变化，每个月稳定运行，帮助乐天陶社沉淀了几千位创作者的作品资料。

每当一些大型活动时，这些表单又变了成了素材库，运营团队可以快速筛选出符合主题的作品，让创作者获得更多曝光机会。

除了在摊主报名和审核时用到金数据，金数据也被用在市集的反馈收集中。

每场活动结束后，摊主们会填写「营业额统计表」提交当日的营业额，一些摊主也会在表单内留下对市集的建议。

图｜营业额统计表

这些反馈的用途非常广泛，大到市集的选址与布局规划，小到狗狗的捡屎提示，甚至是现场设施的优化，都可能因为这些反馈而得到改进。

创意永不落幕

从地摊时代到帐篷时代，乐天市集在不断进化中找到了自己的节奏和风格。在这里，每一个摊主都能找到属于自己的舞台，每一件作品都有机会被看见、被欣赏。

金数据一直秉承着「助力工作，成就商业」的使命，我们很高兴作为乐天市集背后的「隐形助手」，为这样一个好玩儿、有品味、有坚守的市集活动做支撑。让乐天市集的工作人员们可以关注市集本身、快乐工作、激发更多创意，而不是被繁杂、琐碎的细节的工作束缚手脚。

未来，创意永不落幕，故事仍在继续。

我们使用金数据 8 年了，它简单、实用，还特别靠谱，这么多年从来没掉过链子，帮我们沉淀了几千条数据。每个月创建新的摊主申请表单，我们只需要修改一些固定的数据就可以。更难得的是，金数据好像很适配我们，我们从不需要为了适应它去改变我们的规则，它一直都是乐天市集的得力助手。

——乐天市集运营团队