想给团队搭建一个业务管理系统,比如客户管理、任务跟进、活动筹备、工单处理,通常需要先确定数据结构,再创建表格、设置字段、配置看板和权限。

对于没有技术经验的人来说,光是研究这些软件功能,就要花不少时间。

现在,可以直接用 AI 创建业务管理系统。

你只需要描述想做什么、需要管理哪些信息、希望怎么使用,AI 就能帮助完成系统的初步搭建。

下面以一个活动筹备管理系统为例,介绍具体怎么做。

一、用什么 AI 工具搭建业务管理系统?

目前,飞书多维表格 AI、简道云 Jander、金数据 Jiri 等工具,都提供不同程度的自然语言业务搭建能力。

如果主要需求是管理客户、任务、报名、反馈等日常业务数据,可以试试金数据的 AI 工作搭档 Jiri。

在金数据 Jiri 中用自然语言描述要完成的工作

Jiri 内置于金数据,用户可以直接通过对话创建表单、表格,组织不同的数据视图,并继续查询、更新和分析数据。

不需要写代码,也不必从软件的功能菜单开始研究。

二、第一步:告诉 AI,你想做什么系统

假设你要组织一场 50 人的线下沙龙。

筹备过程中,需要确认场地、邀请嘉宾、制作物料、推广活动、安排签到。每项任务都有负责人、截止日期和完成状态。

如果用 Excel 管理,就需要自己设计字段、填写任务清单,再不断筛选和更新。

现在可以直接打开金数据,找到 Jiri,发送下面这段话:

我要组织一场 50 人的线下沙龙。

帮我创建一个活动筹备管理系统,包含筹备任务、负责人、截止日期、优先级和完成状态。

请根据活动流程生成一份示例任务清单,并创建看板,方便我跟踪筹备进度。

这段需求已经说明了三个关键内容:业务场景、需要管理的信息,以及希望怎样查看数据。

Jiri 可以根据描述创建对应的业务表格,配置字段,并协助建立看板视图。

Jiri 根据线下沙龙需求创建活动筹备任务表

三、第二步:检查 AI 创建的系统

系统创建后,先检查数据结构是否符合实际需求。

例如,一个活动筹备管理系统,可以包含这些字段:

字段示例
筹备任务确认活动场地
负责人小王
截止日期10 月 25 日
优先级高
完成状态进行中

通过表格视图,可以查看全部任务和详细信息。

通过看板视图,可以按「待开始、进行中、已完成」等状态分组,快速了解筹备进度。

活动筹备任务按未开始、进行中和已完成分组展示

如果创建结果不符合预期,还可以继续向 Jiri 提出修改要求,例如:

给任务表增加一个「任务类型」字段,分为场地、嘉宾、宣传、物料和现场执行。

对于需要调整的字段、记录和视图,可以继续通过对话处理。

四、第三步:系统建好后,继续让 AI 管理数据

业务系统真正投入使用之后,数据会不断发生变化。

活动筹备过程中,有的任务完成了,有的任务延期了,还有新的工作需要安排。

使用 Jiri,可以直接通过自然语言处理这些数据。

查询任务进度

帮我找出所有还没有完成、并且本周到期的任务。

更新任务状态

把「确认活动场地」的状态更新为已完成。

分析筹备情况

统计目前有多少任务已经完成、多少正在进行,还有哪些高优先级任务没有完成。

生成进度汇报

根据当前活动筹备数据,生成一份进度汇报网页,包含整体完成情况、各类任务进展和待解决事项。

Jiri 可以读取和分析金数据中的业务数据,也能在相应权限范围内更新记录、生成图表和报告。

这意味着,从最初搭建系统,到后续处理数据和生成汇报,都可以继续通过对话完成。

Jiri 根据活动筹备数据生成进度汇报网页

五、还有哪些业务系统可以用 AI 搭建?

活动筹备管理只是一个例子。

对于以数据记录、跟进、协作和统计为核心的业务,通常都可以采用类似方法:

业务系统主要管理内容
客户跟进管理系统客户资料、负责人、跟进阶段、沟通记录
项目任务管理系统任务清单、截止日期、负责人、完成进度
用户反馈管理系统问题类型、处理人员、处理状态、反馈结果
资产管理系统资产名称、编号、领用人、使用状态
招聘管理系统候选人资料、应聘岗位、面试进度、评价记录

这些系统不一定需要从零开发。

可以先让 AI 创建业务数据结构和管理视图,再根据实际使用情况持续调整。

当然,如果涉及复杂的多级审批、强事务一致性、特殊权限或大型企业系统集成,还需要进一步评估产品能力,不能只依靠一句话生成的初始结果就直接投入生产。

六、怎么让 AI 更准确地创建业务系统?

描述需求时,建议尽量说明四件事:

  1. 业务目标:你要管理什么工作?
  2. 数据字段:需要记录哪些信息?
  3. 使用方式:谁来使用,平时如何查看和更新?
  4. 输出结果:希望看到看板、统计,还是定期汇报?

不必掌握专业的软件术语,直接用日常语言描述即可。

如果 AI 创建的第一版还不够完整,可以继续提出修改要求,让系统逐步贴合实际工作。

最后

以前搭建一个业务管理系统,往往需要先花时间研究软件应该怎么用。

现在,可以从自己的业务目标直接开始。

用金数据 Jiri,你可以通过自然语言创建表格、组织视图、查询和更新数据,并根据业务数据生成报告。

系统建好之后,接下来的工作也可以继续交给 Jiri。

打开金数据,试试用 Jiri 创建你的业务管理系统。