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碧桂园学校使用金数据,重塑招生登记体验
广东碧桂园学校

行业
学校组织
使用金数据
1年+
使用关键场景
  • 信息收集
  • 在线预约
  • 通知提醒
访校预约效率提升
45%
家长满意度增加
20%
报名人数提升
30%

 

位于广东省的碧桂园学校创建于 1994 年 9 月,隶属于碧桂园集团,是一所集双语中国部与 IB 国际部为一体,享誉国内的 K12 现代化国际学校。据权威机构最新排名,碧桂园学校已跃居华南地区国际学校十强,并在学术表现、师资水平、课程创新等多项指标位居前列。

 

对碧桂园学校而言,招生工作是吸引优秀生源、彰显办学特色、树立品牌口碑的重要途径,也是保障教学质量和升学成绩的基石。然而,对学校的招生主管谢中琼老师而言,每年的招生季都是一场硬仗,看似规范的流程,实则暗藏诸多“陷阱”

 

碧桂园学校会定期举办校园开放日活动,这是招生前关键的一步,能让家长和学生亲身体验学校的教育环境、特色课程及教学理念,并让学校对学生的素质有初步印象。为了提供个性化的深度体验,开放日实行预约制。

 

但谢老师提起旧的预约方式时颇感无奈:“原先,我们靠家长直接致电办公室预约,一到咨询高峰期,电话线就被打爆了,招生办每天接百来个电话是常事,但很多家长打电话进来只是问问「贵校一年学费多少」,真想预约的家长反而打不进来。而且,手动登记还很容易出错,我记得有一次,工作人员登记时把「王先生」听成了「黄先生」,结果当天家长到校后说我姓王不姓黄啊,现场一度非常尴尬,家长体验大打折扣。”

 

而开学前的新生注册报到,更是一个让人“痛不欲生”的流程。谢老师介绍,以往每个新生需要在现场填写近 10 页的纸质表格,还要提供身份证、户口本等纸质复印件,随申请表一并上交。“光是填表这一项,每个家长就要耗费 30 多分钟,如果复印件没带够,还得重新跑一趟,效率非常低。更别提工作人员要逐字逐句辨认家长的手写内容,再手工录入系统了,每份材料的审录需要 20-40 分钟,一个招生季下来,眼睛都要看花。”

 

诸多繁琐低效的环节,不仅严重影响了学校招生工作的效率和准确性,也大大损害了家长和学生的体验,给学校品牌形象蒙上了一层阴影。作为一名有着近 10 年招生经验的管理者,谢老师深知在数字化浪潮席卷教育的当下,传统的人工作业方式已然落伍,招生工作必须与时俱进,用信息化手段来提质增效。

 

在评估多个第三方工具后,谢老师最终选择了金数据。“金数据不仅产品灵活易用,表单设计功能强大,更有电子签名、短信和微信提醒、数据自动汇总等优势,完全符合我们的需求。”目前她通过金数据,已经打通校园开放日预约、新生注册等关键环节,实现从线下到线上、从手工到自动的升级跃迁,为家校互动提供更智能高效的新模式。

 

表单预约,让校园开放日有序可控

引入金数据后,谢老师率先将预约访校表单嵌入学校官网和微信公众号。表单可精准设置开放日可预约的时段和名额,确保不会超员。家长可以随时随地在线预约,预约成功后会收到确认短信,既专业又贴心。同时,预约数据自动汇总到后台,工作人员可随时查看,合理调配资源,提前做好接待准备。

 

 

谢老师回忆道:“以前,我们单时段可接待的家长是 10 位,但可能登记来了 20 位家长,场面经常出现混乱。用了金数据后,可预约的剩余名额实时更新,满员即停,流程变得有序规范了。”

 

据谢老师介绍,使用表单进行预约后,校园开放日的预约效率提升了 45%,家长满意度增加了 20%,接待秩序明显改善,工作人员压力骤减,这些改进不仅提升了家长和工作人员的体验,也为学校创造了更好的招生环境。在此基础上,学校可以更有效地吸引和筛选出符合教育理念的学生,从而提高了录取学生的整体质量。现在的报名人数相比过去,每年能增加 30%,录取的学生背景也更加多元化,为学校带来了新的活力。

 

线上登记,让原本繁琐的新生注册变得无比轻松

对于新生注册,谢老师也赞不绝口:“金数据让原本繁琐的注册环境变得轻松快捷。我们把需要登记的内容都整合到一个表单里头,提前把链接发给被录取的学生家长,他们只需抽空把信息填一填,把材料拍一下上传,就大功告成了,最多 15 分钟就能完成注册!”

 

在使用表单进行登记后,碧桂园学校实现了新生注册全程无纸化,家长注册效率提升了 60%,人工审录数据的时间减少 95%,这让工作人员得以从繁重的事务中解脱,全心投入到对新生的关怀与服务中,从而吸引更多顶尖学生入学。

 

从开放日预约到新生注册,金数据为碧桂园学校的招生工作开启了一场线下转线上的「变革」,学校里其他部门也看到了成效,纷纷引入金数据来优化业务流程,例如对外事务管理部已经开始使用金数据管理外教信息,以提升数据的规范性和可用性。未来,金数据将继续携手碧桂园学校,在智慧校园的道路上不断探索前行。

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