山西省汾阳医院创建于1916年,前身是美国基督教华北公理会创办的教会医院。历经百年传承,现已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的三级甲等综合医院。是首批全国百姓放心示范医院,山西省四个区域医疗中心之一,山西省首批住院医师规范化培训基地和全科医师培训基地。
首先分享这样一些数据“全国医疗卫生机构数量已过百万,医疗卫生人员数量已过千万,同时医师尤其是三级医院医师日均担负诊疗达到8+/人次”。面对如此庞大的群体我们发现, 对于大多数医院工作者而言,繁重的治疗工作与教学科研任务将会占用他们一天中绝大部分时间,若是加上毫无规律的数据收集乃至数据管理无疑于会成为压倒“骆驼”的最后一根稻草。医院的管理者们一直在寻找一个高效简洁的平台去协助他们完成繁杂的数据管理,而金数据一直致力于帮助用户收集和管理日常工作中的数据,提升工作效率。
场景难题:
简历收集需要配合一些特定平台进行宣传通知,并在招聘当天进行纸质简历的填写与收取。这种场景下的简历收集不仅工作量大,而且通知渠道难以追踪,数据筛选困难,且并不能给后期的招聘宣传提供依据。
面试考核后需要手动录入成绩,并再次通过不同渠道进行通知,数据整合与通知途径复杂。
解决方案:
在医院官网或相适配的招聘网站上投放链接或二维码,统一入口。应聘者填写信息,分别为“个人基本信息”“报考信息”“教育状况”“工作情况”等,一个表单获取所有所需信息。还可使用上传文件字段,获取应聘者证件照或学历证明等。面试时,无需纸质材料,在数据页面进行查看,即可获取面试官所需信息。
报名成功后,会收到查询码,应用“对外查询”设置用来查询报名是否成功,何时进行报名。同理,汾阳医院人事部还将其应用于笔试成绩查询通知等。
作为一家三级甲等医院,每天在院患者多达千人。如果每一名护士或者调查员携带固定纸质内容的调查问卷去了解病人当天的扎针、输液、固定等情况,那么除了需要记录在纸质版上面的内容,还需要采集图片,再统一转化成电子版,形成Excel版的数据。其最大的问题在于病人众多,多个调查小组需要到达多个病区进行走访调查,进行繁杂的后续整理。而使用金数据后,通过勾选结构化表单即可完成,调查员不需太多文字描述,还可以利用上传附件一次性完成。经过试验发现通过金数据可以用四个小时来完成一个星期的工作量,大大节省了横断面调查的时间,并提升调查效果。
针对全院800名护士,管理内容十分繁杂。我们可以从两个方面来说:
住院病人中,会有诸如“插胃管”、“插尿管”等不同类型的患者,需要了解过去一个月接受不同治疗的病人有多少。
过去是利用传统表格来记录、汇总,再通过邮箱或微信来进行提交。金数据收集基础数据很方便,统一入口选择相应科室进行填报,而管理层则可以从数据页面方便的了解到不同科室的不同情况。
适用于很日常的工作场景,护士们每天需要输液打针,而质量管理部门的负责人需要考察护士给病人提供的服务是否到位,是否有发现问题并记录下来。那么就可以用到金数据来完成护理服务质量巡查及相关的数据采集和登记。
山西省汾阳医院作为教学医院,经常需要接收大量见习医生与护士。之前较为传统的管理方式是通过人工的方式,学校将见习学生送过来,再给各个科室提供学习内容,随后带教老师完成教学的工作量,并审核学生的实习报告给出评分。
而现今汾阳医院通过金数据搭建了一套见习管理系统,从而实现学生,学校与医院的跨单位高效联系。
这套系统通过图片链接把功能进行模块化的设计,从学生、学校与医院三个层面实现一个打通。
学生层面:见习完成需要提交见习报告,通过在金数据设定好的模版格式中进行提交,后续还可根据账号查询见习报告成绩。
学校层面:学校可以看到见习内容,同时也可以看到见习报告和带教老师的评价。
医院层面:按照学校要求,把医院的带教老师需要知道的信息(例如:教学目标、教学要求、教学计划)整理进表单而非纸质版打印分发,带教老师通过登陆就可以查询科室要接受的学生的信息。
这样一套系统搭建下来,既可以减少工作量,同时可以留存数据,实现见习的数据化管理。
众所周知,医护人员工作都比较忙,大部分时间都在岗位上为患者提供护理服务,但社会的发展与进步同时需要护士们去学习新的知识丰富自己,所以医院会为护士们提供相应的培训。但现实是护士们往往会选择不参与培训,或是现场组织纪律随意,从而达不到培训所追求的效果。
所以汾阳医院将表单发布到各个科室设定不同的权限,主任级别可以利用双白名单字段设计账号与密码,进行审核。培训组织者可以进入到报名系统的数据页面看到实时参与人数。
同时活动开始前,结合签到应用,生成签到考勤数据库。参与培训的人扫描二维码签到可直接显示座位号,可以很好的强化培训的组织纪律管理。
培训后还可对老师及课程进行评价反馈,甚至进行学员学习效果的考试。
动辄700多人次培训,培训者可以在数据页面观察数据图表化的呈现,以此来理顺难以解决的问题,避免纸张重复性操作。
金数据搭建的系统作为第三方应用可以添加到钉钉中,统一上报入口,直观参与。
同时金数据还广泛的应用于线上转科通知(结合表单关联,将轮转通知单与基础信息表关联起来,保证信息准确,再通过自定义打印应用,直接显现);科室设备管理;测评;活动等
山西省汾阳医院不仅在医疗、教学、科研、预防保健、康复方面上为患者提供优质医疗服务,也紧跟时代脚步,基于金数据赋能护理信息管理。