Word 问卷转成在线问卷后，怎么核对有没有转错？

把 Word 问卷交给金数据 Jiri，说一句「做成在线问卷，题目和选项保持原样」，一份可以发布的在线问卷就建好了。具体怎么上传和发布，可以先看《Word 问卷怎么快速转成在线问卷？》。

这篇讲转完之后的事。题目多、结构复杂的问卷，转出来常有几处需要改：少了几道题，矩阵题的行是猜的，多选题看起来像单选。问卷发出去才发现，已经收上来的数据就不好处理了。

下面是我们从真实转换记录里整理的核对方法。

先看结论

• 转完先做三项检查：数题目总数、在填写页从头填一遍、抽查单选和多选。
• Jiri 会在回复里列出没能照搬的地方，这份差异清单是核对的起点，逐项处理即可。
• 最容易出错的是矩阵题和量表题，原文没写全条目时，Jiri 只能推测。
• 有些结构本来就转不过来：老格式 .doc、「+添加」式的可重复分组、左右并排的字段。遇到时换成替代做法。
• 一页一题的卡片式布局建好后不能切换，选错了只能重建。

一、转完先做三项检查

1. 数一下题目总数

拿 Word 原文和在线问卷对照，题目数量要对得上。题目编号连续的问卷，看最后一题的题号就行；编号不连续的，按部分逐段数。

一份 40 多题的高校教学调查问卷，Jiri 转完后在回复里就说明了：原文约 43 题，表单建了 33 题。少的这 10 题如果没人注意，问卷就带着缺口发出去了。

2. 在填写页从头填一遍

编辑页能看到所有题，但看不出跳转是否生效。打开填写页，像填表人一样从第一题填到最后一题：

• 选不同的选项，看后面该出现的题是否出现
• 必填题空着，看能否提交
• 用手机打开再填一遍，长问卷在手机上的体验最容易出问题

3. 抽查单选和多选

随机挑几道题，对照原文确认题型。原文写「可多选」的题，在线问卷里要能勾多个；原文是单选的，要只能选一个。

二、看懂 Jiri 的差异清单

Jiri 建完问卷后，会在回复里列出「没能完整照搬的地方」。上面那份高校问卷，清单是这样的：

• 原文约 43 题，表单实际建了 33 题，缺了约 10 题
• 第 11–22 题原文只写了「矩阵量表」，没有列出具体条目，矩阵的行是按常见内容拟的
• 第 9 题没给出要打分的平台名称，矩阵的行是按文中出现过的平台拟的
• 第 23 题原文里缺失，没有补建
• 第 31 题原文没给选项，选项是按语义补全的
• 文末「问卷到此结束」不是题目，暂时用多行文本占位，建议改成结尾说明

清单里的每一条，大致分三类处理：

• 缺的题：说「按原文把缺的题补上」，或者把那几题的原文直接粘贴给 Jiri
• 推测的内容：把正确内容告诉 Jiri，比如「第 11–22 题矩阵的行换成下面这 12 项」
• 不需要的内容：说「删掉文末的多行文本，改成结尾说明」

这些修改都在对话里说就行，Jiri 会在原来的问卷上改，不用重建。

有时 Jiri 还会指出文档本身的问题。一份保险公司的内训试卷，标题写着「15 道单选题」，实际有 20 道；一道标成单选的题，答案却是 AB。这种矛盾 Jiri 会请你决定按哪个为准。

三、常见转错情况速查

四、矩阵题和量表题：最容易出错

矩阵题出错，通常是因为原文本身写得不全。Word 里经常只写「第 11–22 题：请对以下功能的使用频率打分（矩阵量表）」，后面的 12 项功能放在另一份文件里，或者印在纸质版上。Jiri 读不到具体条目，只能按常见情况拟一份，结果和你想要的大概率不同。

另一种情况相反：原文是 12 道独立的打分题，Jiri 判断它们选项相同，合并成了一道矩阵题。一位研究生的党建课题问卷就是这样，第 31–42 题被合并成了一道 12 行的矩阵题。两种做法都能收集数据，区别在填写体验和统计方式，按你的需要告诉 Jiri 保留哪种。

还有一点：问卷里的反向计分题、需要算维度分的量表，普通问卷不会自动计分。需要计分时，要另外配置测评。

五、看起来不对，不一定是错

题目标注

纸质问卷习惯在题目后写「（单选）」「（多选）」。在线问卷里，能勾几项由控件决定，标题里不一定保留这些字样。

那位研究生看到标题里没有「（多选）」，以为 Jiri 没设多选题。其实题型都对，只是标注没有保留。填表人需要看到提示时，跟 Jiri 说「在多选题标题后加上（多选）」即可。

「其他」的补充框

选项名叫「其他」时，表单会自动带出一个补充填写框，这个框去不掉。原文里「其他（请注明）」正好用得上；确实不需要补充框，就把选项名改成「以上都不是」之类的说法。

六、原文结构转不过来时

可以填多条的分组

有些登记表里有「+添加」按钮，比如「近三年课题情况」可以一条条往下加。普通表单字段做不了这种结构，Jiri 遇到时会说明。

替代做法有两种：

• 预留固定组数，比如「课题一」「课题二」「课题三」，每组几栏，没有的留空
• 使用表格字段，填写时可以点一下加一行；这个字段需要较高版本的套餐，免费版用不了

左右并排和说明位置

Word 里两栏并排的字段，在线上会改成上下排列，字段之间的间距也不能调。字段说明只能放在标题下方，不能放在输入框下面。想让问卷更紧凑，可以让 Jiri 把说明文字改成输入框里的占位提示。

线下回收方式

原文写着「填好后交回发放人」的，在线问卷只能通过链接和二维码回收。这类说明可以删掉，换成实际的发放方式。

七、一页一题建错了只能重建

在线问卷有两种展示方式：经典式把所有题放在一页往下滑，卡片式一页只显示一题。

展示方式在建表时就定下了，建好后不能切换。一家健康问卷业务的用户先建了经典式，后来想改成一页一题，只能让 Jiri 重新建一张。

重建后，旧的那张还在表单列表里。Jiri 没法删除表单，需要你手动删掉，免得发错链接。

八、跳转规则逐条验证

Word 里「选了某项才回答下一题」的说明，会被配成显示规则。规则可以细到多选题里的单个选项。

一份客户健康问卷列了几十种药物，用户要求「选中哪种药，才出现这种药的服用年限」。Jiri 第一版按药物类别配了规则，用户指出后，改成每种药单独触发，一共 52 条。

规则越多，越要在填写页逐条试。至少把每个会触发跳转的选项都选一次，确认对应的题出现，其他题没出现。

九、试卷类：答案和分值的核对

Word 里是一套试卷时，转成考试后要多核对三样：

• 每道题的标准答案，特别是答案放在文末答案表里的
• 每道题的分值，以及总分
• 多选题有多种都算对的组合时（比如「AD 或 BD 都对」），判分只能设一种，需要你指定

核对完用一组故意答错的答案交一次，看判分结果是否符合预期。

十、下次转换前做好这三件事

核对时发现的问题，很多在转换前就能避免：

• 文件存成 .docx。老格式 .doc 读不了；PDF 也能读，扫描版超过 20 页时只读前 10 页
• 题号、题型、必填写清楚，比如每题标「（多选）」，必填题加星号，跳转写「选 B 跳到第 8 题」
• 矩阵题把每一行的条目写全

上传时再加一句「不要新增题目，不要改动题目和选项文字，保持原来的顺序」，转出来的结果会更接近原文。

常见问题

Q1：核对完发现问题，要重新转一遍吗？

A：大多数情况不用。缺题、选项不对、题型不对、跳转不对，都可以在对话里让 Jiri 在原问卷上改。只有展示方式（一页一题还是整页）选错时需要重建。

Q2：问卷已经发出去、收到数据了，还能改吗？

A：能改，但改题型或删题可能影响已收数据的统计。建议先暂停收集，改完自己填一遍再重新开放。最好的办法还是发布前核对完。

Q3：Jiri 没列差异清单，是不是就没问题？

A：不一定。清单只包含 Jiri 自己发现的问题。题目总数、题型和跳转，建议每次都自己检查一遍。

Q4：文档里全是截图，核对时要注意什么？

A：重点看下拉框和被截断的选项。截图里看不全的选项，Jiri 不会编造，会请你补充；补充之前，那几题的选项是空的或待确认的。

Q5：题目特别多，转不全怎么办？

A：单个表单最多 256 个字段，文档超过 20 万字符只会读取前面一部分。可以按部分拆成几份文档分批转，或者拆成几张问卷。

Q6：转错了想删掉重来，Jiri 能删吗？

A：Jiri 不能删除表单。重建之后，到表单列表里手动删掉不要的那张。

Q7：PDF 问卷转完，也按这个方法核对吗？

A：一样适用。PDF 还要多注意两点：扫描版 PDF 超过 20 页时只读前 10 页，后面的题要拆成单独文件再传；文字和扫描内容混在一起的 PDF 可能识别不完整，题目总数一定要核对。

Q8：问卷里有手写批注，会被转进去吗？

A：手写和模糊的内容可能识别错误。转之前最好把批注删掉，用干净的版本上传；转完重点看题目文字有没有混进批注。

Q9：核对要花多少 AI 点数？

A：每次在对话里修改都会消耗 AI 点数，各版本每月都有一定额度。一次说清多处修改，比一处一处改更省。金数据提供多个版本套餐，具体价格可登录官网查看。

小结

Word 转在线问卷，转换只要一句话，核对才是保证质量的地方。按这个顺序来：数题目总数，填一遍填写页，抽查题型；再对照 Jiri 的差异清单逐项修正。

矩阵题、可重复分组和一页一题这三处最容易出问题。下次转换前把文件存成 .docx、写全矩阵条目、在第一句话里说明展示方式，大部分返工都能省掉。