这些年,年轻人的一大困扰是,找对象越来越难。据统计,2024 年,我国单身人口已经接近 3 亿。
不过,与在互联网上流行的「不婚不育」风气不同,嘴上说着「爱情只会影响拔刀速度」的年轻人,其实早就偷偷把粉粉蓝蓝的简历,张贴到了全国各地的中山公园、人民公园里。

成都人民公园相亲角一隅|图片来源于@封面新闻
打开他们的手机,除了传统婚网站、陌生人交友平台,抖音、B站、小红书、微博这些社交、视频平台也都有可能成为他们的脱单渠道。
不过,你一定想不到,有一天金数据也能在这个领域成为一名「赛博红娘」。
最近,我们和婚恋机构「恋爱森林」的创始人一非聊了聊。在他经营婚恋机构的过程中,金数据成了他意想不到的得力助手,帮助成千上万名高学历青年成功脱单。
做一个相亲平台,帮师兄师姐脱单
2014 年,研究生毕业的一非发现身边的师兄师姐们虽然学历高、条件好,但在找对象这件事上却格外发愁。
“刚毕业那会儿,我身边有很多朋友,还有师兄师姐,都是硕士、博士。他们自身素质很高,但是大多都忙于学术,没有太多时间社交,结识新朋友,可能毕业的时候就已经二十六七岁了,所以他们在找对象的问题上就会比较急迫。”
彼时,相亲交友的主力平台还是「世纪佳缘」和「珍爱网」,这两个古早婚恋网站积累了较大的用户量,但过于广泛的用户群体,对于高学历人群的精准匹配却差强人意。
“对于博士研究生这类群体,他们找对象会更关注对象的匹配程度,我们早期也调研过世纪佳缘这类网站,发现它虽然用户多,但里面的人很杂,尤其是学历水平。这对于看重学历的硕博群体很不友好,他们需要一个更精准、更高效的平台来找到志同道合的人。”
于是,为了帮助师兄师姐们解决婚恋交友的终身大事,一非萌生了专门为高学历人群打造一个交友平台的想法,让这些忙碌的学霸们在科研间隙,也有机会高效地找到心仪的对象。
就这样,他在 2015 年创立了「硕士博士俱乐部」微信公众号,并组建了「恋爱森林」团队,开始帮助有交友需求的人在公众号发布征友资料。

哪里有需求,哪里就有市场。乘着公众号红利期的东风,硕博俱乐部很快在高学历人群中广泛传播。征友投稿只要一经发布,就能收获大量的关注和互动,公众号的粉丝在短时间内迅速增长。
一封一封看邮件,这事儿行不通啊
数据最好的那几年,「硕士博士俱乐部」微信公众号每篇推文的阅读量都能保持在 2-3 万上下。传播带来了海量的关注,也带来了海量的需求,咨询交友的人络绎不绝,想要投稿的人也越来越多。
为此,「恋爱森林」团队专门注册了邮箱用来接收大家的交友投稿,并将联谊信息的投递方式和投递要求发布在每期推文的开头,方便大家按要求提交资料。

早期发布在公众号的联谊信息投递方式
那时候,每天收到几百封邮件都是常事,两位工作人员专职负责查看邮件、审核资料。
然而,如何高效筛选和整理这些信息,仍然成为了最大的挑战。
“我们之前的投稿模式很简单,通过邮件的方式。虽然会规定一些投递要求,但是还有很多用户不按照要求投稿,这就增加了沟通成本,尤其是身份、学历等关键信息,需要反复和用户确认才能完成审核。”
“更重要的是,邮件发来的信息,内容格式千人千面,我们也很难将这些征友信息更好的整理沉淀下来,这些数据如果不能被高效利用,后续为用户提供更精准的匹配服务就无从谈起了。”
为了彻底解决交友信息收集的问题,「恋爱森林」团队找到了金数据,希望通过更聪明的方式,彻底改变过去繁琐低效的信息收集流程。
金数据成为「赛博红娘」
2019 年,「恋爱森林」正式开始使用金数据。不过,他们创建的第一个表单并不是联谊信息登记表,而是一场线下相亲活动的报名表。
回忆起第一次使用金数据的感受,「没什么压力」是一非最直接的表达。
“在金数据之前,我们也试用了其他类似平台,虽然也能用,但用起来总是觉得很别扭,表单搭建起来也很复杂。金数据不一样,我进入后台看到的就是这样一个简单的表单界面,跟随着我的业务需求,搭建、发布、查看数据,整个过程非常流畅,做一个表单,然后发布出去,不会让人有任何压力。”
后来,「恋爱森林」开始用金数据来收集和整理投稿的交友资料,彻底告别了过往一封封查看邮件的繁琐与低效。
他通过金数据搭建的「博硕联谊报名表」,将投稿人的基本信息、联系方式、教育情况、工作情况、交友相关个人情况分门别类地收集起来。
通过字段格式校验,确保了基本信息的准确与和规范;必填/选填字段设置清晰明确,确保了关键信息的完整。

博硕联谊报名表
同时,金数据的附件收集功能,让投稿人可以更方便地上传个人照片和其他相关资料,进一步丰富了交友信息的内容。
收集到资料后,为了加强审核,确保投稿用户符合平台的交友标准,「恋爱森林」团队又通过金数据制作了一个「实名认证表」,并将其与最初的报名表关联。
当确认投稿人有进一步交友需求时,可以让他们在「实名认证表」中,通过手机号找到自己的资料,补充提交认证信息。

实名认证表单
此外,在面向付费会员的精准推荐服务中,「恋爱森林」团队还利用金数据的单条数据分享功能,实现了更高效、更个性化的交友推荐。
通过这种方式,工作人员可以根据会员的择友标准,从数据库中筛选出符合条件的潜在对象,并将这些对象的交友资料通过链接的形式分享给会员。
“单条数据分享对我们业务非常有帮助,它可以精准控制哪些信息可以被查看,确保会员的隐私和信息安全,同时又能高效地实现精准推荐。”

单条数据分享潜在对象交友资料
如今,金数据已经成为「恋爱森林」团队不可或缺的日常工具,在所有面向用户的营销场景中,发挥着关键的作用。
对于填写端来说,规范、专业、美观的表单设计页面,让他们更放心地将个人信息提交给平台。这种信任感的建立,业务婚恋业务的开展也非常重要。
“婚恋行业对用户资料真实性要求高,而且我们面向高学历人群,他们对个人信息有极高的保护意识。正规、安全、可靠的用户数据搜集表单是取信用户的关键之一。金数据用户界面具有较高的自由度,让我们可以通过清晰声明用途、添加必要标识,设计美观规范的界面,让表单更专业、更可信。加上金数据系统对数据极高的安全防护,让我们能够充分保障用户隐私和信息安全。”

「精准匹配」入库信息登记表
传统服务行业的数字化破局
从十年前的相亲平台到如今的婚恋机构,「恋爱森林」已累计服务超过 30 万用户,沉淀近万名付费会员。这些数字背后,离不开他们对客户信息的精细化管理。
访谈中聊起同行现状,一非感慨颇深:“许多机构仍在使用传统方式,比如纸质表格填信息、Excel手动筛数据、Word打包发嘉宾资料。”

某婚介所的纸质会员登记表格
相比之下,金数据让「恋爱森林」的业务实现了全流程在线化,不仅提升了效率和用户体验,更让整个业务流程变得透明、规范,与客户建立了更强的信赖关系,这正是「恋爱森林」在竞争中脱颖而出的关键。
说到底,婚恋行业仍属于服务行业,核心在于满足用户需求、提升用户体验。但传统服务行业往往因数字化工具的稀缺,困于低效的手工流程。
金数据的出现,为这些行业提供了一种高效、可靠的解决方案,帮助它们突破瓶颈,实现业务创新,让传统服务行业也能在数字化浪潮中焕发出新的生机与活力。