北京厚普医药科技有限公司是国内领先的临床试验患者招募企业，致力于通过智慧招募推动临床研究的高效进行。公司依托医疗大数据，为临床试验提供精准匹配的一站式解决方案，助力优质药物快速上市，同时为患者提供多一种治疗选择。
患者招募是临床试验最重要的环节，需要耗费大量时间、金钱。如果没有按期招募到合适的患者，临床试验方案设计再完美，团队再优秀也是相当于机器没有原料，进度会被延迟甚至无法开展。
传统模式下招募患者的挑战
厚普医药最初通过线下医院和医生合作的方式来接触目标患者，招募参与临床试验。这种传统方式存在诸多痛点：
- 工作重复繁琐： 每接手新项目，团队都需要从头培训、梳理方案、重新拜访医院寻找受试者，重复枯燥的工作让团队身心俱疲。
- 效率低下： 传统线下人力模式效率有限，无法快速精准触达目标患者群体。
- 缺乏数据支撑： 缺少对招募过程的数据化管理，无法分析优化。
可以说我们业务的开展完全是「劳力型」的工作方式，不仅需要多部门多人员投入大量的时间成本，而且效率十分低效。
——赵先生 厚普医药渠道运营总监
数字化转型的初步尝试
为解决上述挑战，2016 年厚普医药着手数字化转型，上线了自研临床试验智慧服务平台"募海棠"，用于管理目标医生和患者信息。并与百度健康、阿里健康等互联网医疗平台合作，在平台上开设招募专栏，让患者了解并报名最新项目。
然而，在收集和对接患者信息环节，厚普医药团队仍面临重重困难。赵先生表示：“募海棠平台中有专门调研模块，但这些模块内容较为零散，如果单独作为数据搜集工具就没有办法直接嵌入其他平台，需要我们的研发人员单独进行技术支持。
以在阿里健康小程序上线一份问卷为例：运营和研发人员需 2-3 天完成业务搭建和接口部署；与阿里员工沟通安排后，一份问卷至少需 5 天才能正式上线；收集到的信息还需技术人员单独处理，才能与"募海棠"系统对接。
“这样一来一回就要花费 10 天左右的时间，我们希望能有专业的问卷工具来摆脱这些问题，但调研后发现市场上的大部分产品根本无法完全满足我们的需求。"赵先生说
金数据：高效一体化解决方案
后来，在合作商的推荐下，赵先生了解到金数据，他发现金数据不仅拥有标准的数据传输接口、支持嵌入到微信/支付宝小程序、公众号、网页等第三方平台，并且支持超 40+ 题型和逻辑设置，能够个性化设计表单内容，这几乎完全适配厚普医药的业务需求。于是他决定引入金数据来解决人力成本高、问卷上线慢、数据对接难的问题。
通过金数据强大的自定义功能和 API 能力，厚普医药运营团队实现了高效的问卷搭建和小程序上线，也实现了"募海棠"系统与问卷数据的自动无缝对接。
一键组合，定制精准问卷
- 40+丰富题型： 根据临床试验要求，随时组合不同类型的题目，收集所需信息。
- 字段逻辑设置： 使用逻辑规则让问卷填写层层递进，确保数据质量。例如仅允许 35 岁及以上受试者填写。
- 正则表达式限制： 通过正则表达式功能，限制输入内容的格式范围。
现在临床实验方案设计越来越严谨，招募要求也更精准。金数据的自由组合功能，让我们可以随机应变，搭建出符合项目需求的专属问卷内容。
——赵先生 厚普医药渠道运营总监
一键上线，高效对接多平台
- 无缝嵌入小程序： 只需将问卷链接提供给合作方，即可在微信/支付宝等小程序上线。
- 无需专业技术支持： 运营人员自主完成问卷搭建和上线，无需研发人员参与。
- 持续优化效率：单人 2 小时内可完成问卷制作和发布，节约人力 66%，提效 96%。
无缝对接，一键数据实时同步
- 启用 Webhook 接口： 运营人员只需在问卷设置中开启 Webhook 功能。
- 自动数据推送： 系统会自动将收集到的患者信息实时推送至"募海棠"。
- 免人工处理： 数据传输全自动化，无需人工介入，大幅提高效率。
金数据的 API 接口对于我们是最便利的工具，配置一次后就可以自动对接数据，再也不需要人工处理了。
——赵先生 厚普医药渠道运营总监
未来：深入使用，探索更多的业务应用场景
如今，通过引入金数据，厚普医药不仅临床试验患者招募流程得到了优化，招募变得更加顺畅，提高了患者参与临床试验的便利性和积极性。而且内部工作的灵活性和响应速度也得到了明显增强，提高了工作效率。
未来，赵先生计划将合作商信息管理、渠道来源管理等更多的业务场景转移到金数据中开展，进一步摆脱工作中的「劳力型」工作方式，提高工作效率。力争快速扩大覆盖疾病领域，持续全心全意为患者找新药、新疗法，全始全终为新药研发找患者，推动医药卫生事业发展。
而金数据也将继续发挥自身在数据收集管理上的优势，为更多医药企业提供系统化的数据解决方案，让数据收集更加便捷、高效、精准，助力医疗行业的发展进程。
